Vous pouvez déclencher la suppression depuis l'application ou adresser une demande à privacy@boom.contact. Les demandes sont traitées dans les délais prévus par le droit applicable.
Le compte, les identifiants, les données de profil et les données associées sont supprimés ou dissociés dans la mesure permise par le droit applicable. Certaines informations peuvent devoir être conservées pour une obligation légale, la comptabilité, la sécurité ou la défense de droits.
Les sessions non finalisées expirent 7 jours après leur création et sont supprimées par le nettoyage automatique après une période de grâce maximale de 24 heures.
Les dossiers finalisés ne suivent pas la purge éphémère des sessions inachevées. Leur durée dépend de la politique de conservation validée, des obligations applicables et d'éventuels legal holds. Les sauvegardes suivent le cycle réel de l'hébergeur Infomaniak/Jelastic, à confirmer contractuellement avant publication définitive.